Hier bei The RipTip war es schon immer unsere Priorität, eine erstklassige Premium-Glasdrehspitze für ein erstklassiges Dreherlebnis anzubieten, komplett mit innovativem Design und hochwertigen Materialien.
Wir haben von der Community Rückmeldungen erhalten, dass sich einige Aufkleber auf unseren Glasspitzen mit der Zeit oder bereits nach wenigen Anwendungen abnutzen. Obwohl dies die Leistung und Funktionalität der Spitze nicht beeinträchtigt, ist es uns weiterhin wichtig, dass unsere Produkte genauso gut aussehen, wie sie funktionieren. Heute freuen wir uns, Ihnen mitzuteilen, wie wir unseren Prozess verbessert haben, um diesem Problem zu begegnen.
Wir haben von der Community Rückmeldungen erhalten, dass sich einige Aufkleber auf unseren Glasspitzen mit der Zeit oder bereits nach wenigen Anwendungen abnutzen. Obwohl dies die Leistung und Funktionalität der Spitze nicht beeinträchtigt, ist es uns weiterhin wichtig, dass unsere Produkte genauso gut aussehen, wie sie funktionieren. Heute freuen wir uns, Ihnen mitzuteilen, wie wir unseren Prozess verbessert haben, um diesem Problem zu begegnen.
Aufkleberverschleiß: Ein bekanntes Problem
Einige Kunden haben berichtet, dass sich die Aufkleber bei längerem Gebrauch und Reinigung ablösen oder verblassen. Dies betrifft jedoch nicht alle Riptips. Die Ursachen hierfür können vielfältig sein, wir vermuten jedoch, dass eine Änderung der verwendeten Druckfarbe für die Aufkleber vorliegt. Dadurch verbinden sich manche Farben nicht so gut mit dem Borosilikatglas wie andere. Wir haben alle Produkte, bei denen dieses Problem auftritt, aus unserem Sortiment genommen.
Einige Kunden haben berichtet, dass sich die Aufkleber bei längerem Gebrauch und Reinigung ablösen oder verblassen. Dies betrifft jedoch nicht alle Riptips. Die Ursachen hierfür können vielfältig sein, wir vermuten jedoch, dass eine Änderung der verwendeten Druckfarbe für die Aufkleber vorliegt. Dadurch verbinden sich manche Farben nicht so gut mit dem Borosilikatglas wie andere. Wir haben alle Produkte, bei denen dieses Problem auftritt, aus unserem Sortiment genommen.
Unsere Lösung: Permanente Ätzung
Um sicherzustellen, dass unser Produkt Ihren Erwartungen entspricht, haben wir in ein neues, hauseigenes Werkzeug investiert, mit dem unser Team sehr gute Ergebnisse erzielt. Es ätzt und graviert unser Logo direkt in das Glas. Dieses Upgrade bietet einige entscheidende Vorteile:
- Beständigkeit : Das eingravierte Logo wird zu einem festen Bestandteil der Rippspitze.
- Anpassung: Das neue Werkzeug ermöglicht es uns, individuelle Gravuroptionen anzubieten.
- Effizienz: Unser hauseigenes Gravurverfahren hat die Produktionszeiten beschleunigt.
Was tun, wenn ein Problem auftritt?
Sollten Sie einmal mit einem Riptip unzufrieden sein, keine Sorge. Wir kümmern uns darum. Bitte beachten Sie jedoch, dass wir gebrauchte Riptips nicht mehr zurücknehmen können. Das lässt sich am besten mit dem Kauf eines T-Shirts vergleichen. Nach mehrmaligem Tragen und Waschen/Trocknen kann die Farbe etwas verblassen. Die Funktion des Shirts bleibt aber erhalten. Falls Sie mit Ihrem Kauf unzufrieden sind, informieren Sie sich bitte in unseren Rückgabe- und Erstattungsbedingungen über das weitere Vorgehen. Wir legen großen Wert auf Kundenservice und helfen Ihnen gerne weiter.
Empfehlungen für die Langlebigkeit von Aufklebern
- Nicht in der Mikrowelle erhitzen.
- Nicht in ISO-Verpackung lagern.
- Wenn Sie die Rippspitze beim Reinigen erwärmen, empfehlen wir, sie durch heißes Wasser zu spülen.
- Verbrenne niemals deine Riptips.
Ein Dankeschön an unsere Gemeinschaft
Wir möchten uns bei Ihnen, der Community, für Ihre anhaltende Unterstützung und Ihr Verständnis bedanken, während wir uns in den letzten Monaten mit diesem Problem auseinandersetzen mussten. Dank unserer neuen Ätztechnologie freuen wir uns darauf, Ihnen das bestmögliche Produkt anbieten zu können – eines, das gestochen scharf aussieht und stets einwandfrei funktioniert.
Testen Sie noch heute den neu gravierten RipTip und freuen Sie sich auf weitere Modelle, die regelmäßig auf der Website und bei autorisierten Händlern weltweit erhältlich sein werden.
